Windows10:WindowsUpdate後にBluetoothが使えなくなる。

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2016/12/6 15:05
kawa  長老   投稿数: 232
【現象】
ある時突然(WindowsUpdate後)
・BTデバイス(マウス・ヘッドホンなど)が使えなくなる
・設定>デバイス の左袖に「Bluetooth」の項目がなくなっている。

【原因】
WindowsUpdateさんが対応しないドライバでBTデバイスを上書きしてしまうため発生しているらしい。
Windows7のころから発生していたけど、いまだに対応していないらしい。

【対処】
デバイスマネージャから既存のドライバをすべて削除する。

【方法】
・コルタナさんに「デバイスマネージャ」と入力
 もしくは
 設定>「設定の検索」に「デバイスマネージャ」と入力

・Bluetoothの下のデバイスを右クリック>削除
 で全部消す。

・再起動

・再起動して自動認識されていないデバイスは再度ペアリングする。

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